表記・規約
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | nanahoshi |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 玉山 真友子 |
| 所在地 | 請求があった場合は、遅滞なく開示します。下記のメールアドレスまでご連絡ください。 |
| 電話番号 | 請求があった場合は、遅滞なく開示します。下記のメールアドレスまでご連絡ください。 |
| メールアドレス | nanahoshidesign.mayuko@gmail.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示します(消費税込み)。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネットの接続料金と通信料金はお客様のご負担です。 |
| お支払い方法 | クレジットカードなど、Stripe の決済画面に表示される方法。 |
| お支払い時期 | 購入の手続きの時。カードの請求日は各カード会社の規約によります。 |
| 商品の引き渡し時期 | お支払いの完了後すぐに「購入済み作品」から遊べます。 |
| 返品・キャンセル | デジタルコンテンツの性質上、お客様のご都合による返品・キャンセル・返金はお受けしません。不具合などの場合は下の「返金の方針」をご覧ください。 |
| 動作環境 | 最新の Safari・Chrome・Edge。通信量の目安は約30MBです(初回のみ)。 |
利用規約
- 適用: この規約は、このストアでの会員登録と、作品の購入・利用に適用されます。
- アカウント: 会員登録にはメールアドレスとパスワードが必要です。パスワードはご自身で管理してください。他の人にアカウントを使わせないでください。
- 購入した作品の利用: 購入した作品は、ご自身で遊ぶほか、ご家族やご友人と一緒に楽しむこともできます。遊ぶURLをSNSなどで不特定多数に公開することは、禁止事項です。
- 禁止事項:
- 作品やストアの不正なコピー・再配布・転売
- ストアやサーバーへの不正なアクセス、過度な負荷をかける行為
- 遊ぶURLを、SNSなどで不特定多数に公開すること
- 法令や公序良俗に反する行為
- ネタバレ・配信: 謎の内容・答えや物語の展開に触れるネタバレを含むレビュー、およびゲームの配信・プレイ動画の公開はご遠慮ください。
- 免責: 通信環境・端末・ブラウザの違いにより正しく動かない場合があります。動作環境をご確認ください。動作環境外での不具合や通信環境による不具合について、当店は責任を負いません。
- サービスの変更・終了: 事前にストア上でお知らせしたうえで、サービスの内容を変更または終了することがあります。終了する場合でも、購入済みの作品は、可能な限り遊べる期間を設けます。
- 準拠法・管轄裁判所: この規約は日本法に従います。紛争が生じた場合は、当店の所在地を管轄する裁判所を、第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。
プライバシーポリシー
- 取得する情報: メールアドレスとパスワード(パスワードは認証サービスが保管します)、購入の記録(購入した作品・日時・金額)。任意で入力いただく情報として、ニックネーム・性別・生年月日。
- 任意の情報について: ニックネーム・性別・生年月日は、入力しなくても利用できます。「会員情報」のページでいつでも変更や削除ができます。
- カード情報: クレジットカード番号などは決済サービス(Stripe)が処理します。当店は受け取りません。
- 利用目的: ログインの確認、作品の提供、購入の記録の表示、お問い合わせへの対応、サービスの改善、法令にもとづく対応。性別・生年月日は、利用者の傾向の把握(統計)のみに使います。個人を特定できる形での公開や第三者への提供はしません。
- 外部のサービス(委託先): 認証とデータの保管(Supabase)、決済(Stripe)、サイトの提供(Netlify)、メールの送信(Resend)。
- 第三者への提供: 法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
- ブラウザに保存する情報: ログイン状態を保つためにブラウザの保存領域を使います。
- 開示・訂正・削除のご請求: お問い合わせ先(nanahoshidesign.mayuko@gmail.com)までご連絡ください。
- 変更: 内容を変更することがあります。
返金の方針
- お客様のご都合による返金: 購入後は、お客様のご都合による返金はお受けしません。購入前に商品ページの内容と動作環境をご確認ください。
- 不具合で遊べない場合: 作品に不具合があり遊べない場合は、お問い合わせください。内容を確認して、修正または返金で対応します。
- 二重にお支払いいただいた場合: 同じ作品を二重にお支払いいただいた場合は、確認のうえ返金します。
- ご連絡先: nanahoshidesign.mayuko@gmail.com